Gizlilik politikası
1. GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Zaman zaman bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Güncellenen Gizlilik Politikasını web sitemizde yayınlayacağız ve "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler yapılması halinde sizi e-posta yoluyla bilgilendirebiliriz.
2. HANGİ KİŞİSEL BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?
Topladığımız kişisel bilgiler, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişebilir. İşte toplanabilecek bazı bilgiler:
A. Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler
- Müşteri Bilgileri: Adınız, soyadınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
- Sipariş Bilgileri: Fatura ve teslimat adresleri, ödeme bilgileri, satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, güvenlik soruları.
- Müşteri Desteği: Bizimle iletişim kurduğunuzda sağladığınız bilgiler.
B. Kullanım Verileri ve Çerezler
Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuzla ilgili verileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bunlar şunları içerebilir:
- IP adresiniz
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Giriş ve çıkış saatleri
- Hizmetlerimizde gezinme ve alışveriş davranışınız
Bu bilgileri toplamak için çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.
3. ÇOCUKLAR VE GİZLİLİK
Dante Market, her yaş grubundan kullanıcıya açıktır ve 18 yaşından küçüklerin de müzik enstrümanları satın almasına uygundur.
Ancak, 18 yaş altındaki kullanıcıların veli veya vasilerinin izniyle siteyi kullanmalarını tavsiye ederiz.
📌 Eğer bir ebeveyn veya veli, çocuğunun kişisel bilgilerini bizimle paylaştığını düşünüyorsa, verileri silmemiz için bizimle iletişime geçebilir.
Çocukların kişisel bilgilerini korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
✅ 18 yaşından küçük kullanıcıların hesap oluşturmasına izin veriyoruz ancak ödeme işlemleri için bir veli veya vasi onayı gerektirebiliriz.
✅ Çocuklara yönelik ürün önerilerini yaşlarına uygun şekilde sunuyoruz.
✅ Çocukların gizliliğini korumak adına, bilgilerini üçüncü taraflarla yalnızca yasal gereklilikler çerçevesinde paylaşıyoruz.
4. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?
Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
A. Hizmetlerin Sağlanması ve Sipariş İşlemleri
- Siparişleri işleme koymak, faturalandırma işlemlerini yürütmek ve ürün teslimatlarını sağlamak.
- Siparişlerinizin durumu hakkında sizi bilgilendirmek.
B. Müşteri Hizmetleri
- Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak.
C. Pazarlama ve Reklamlar
- Size özel kampanyalar ve promosyonlar hakkında e-posta veya SMS göndermek.
- Web sitemiz ve diğer platformlar üzerinde kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek.
D. Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme
- Kötüye kullanımı, sahtekarlık girişimlerini ve dolandırıcılığı önlemek.
E. Yasal Yükümlülükler
- Yasal düzenlemelere ve mahkeme kararlarına uymak.
5. ÇEREZLER (COOKIES) VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ
Sitemizi daha verimli kullanmanızı sağlamak için çerezler (cookies) kullanıyoruz.
Bu çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Oturumunuzu yönetmek ve alışveriş sepetinizi hatırlamak.
- Site performansını ölçmek ve iyileştirmek.
- Pazarlama kampanyalarını analiz etmek.
Daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.
6. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN KORUNMASI
Dante Market, kişisel bilgilerinizi korumak için gerekli teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini almaktadır.
Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Güvenliğiniz için:
✅ Güçlü şifreler kullanın.
✅ Bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmayın.
✅ Şüpheli e-postalara tıklamaktan kaçının.
7. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Eğer Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📍 Adres: Yavuz Sinan Mah. Atatürk Blv. 6431, Fatih, İstanbul
📞 Telefon: +90 530 442 82 76
📧 E-Posta: info@dantemarket.com
🌐 Web: www.dantemarket.com