Mesafeli satış sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

SATICI

Ünvanı: DANTE MARKET
Adres: Yavuz Sinan Mah. Atatürk Blv. 6431, Fatih, İstanbul
Telefon: +90 530 442 82 76
E-Posta: info@dantemarket.com
Web: www.dantemarket.com

Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.

MÜŞTERİ (ALICI)

Müşteri Adı / Ünvanı: {musteri_adi}
Müşteri Adresi: {musteri_adresi}
Müşteri Telefonu: {musteri_telefonu}
Müşteri E-Postası: {musteri_eposta}

Bundan sonra "ALICI" veya "MÜŞTERİ" olarak anılacaktır.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu, MÜŞTERİ’nin Dante Market'e ait www.dantemarket.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda veya +90 530 442 82 76 numaralı telefondan sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ve satış fiyatı açıklanan mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MÜŞTERİ, satışa konu mal/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı ile ilgili ön bilgilendirme metnini okuyup onayladığını ve siparişi verdiğini kabul ve beyan eder.

www.dantemarket.com web sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura, iş bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME TARİHİ

Bu sözleşme, MÜŞTERİ tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiştir. Sözleşmenin bir nüshası MÜŞTERİ’nin e-posta adresine gönderilecektir.

MADDE 4 - MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ

Mal/hizmet, MÜŞTERİ’nin sipariş sırasında belirttiği {musteri_adresi} adresine ve {musteri_adi} adlı kişi/kuruluşa teslim edilecektir.

MADDE 5 - TESLİMAT MASRAFLARI VE ŞARTLARI

  • Teslimat masrafları MÜŞTERİ'ye aittir.
  • SATICI, web sitesinde belirtilen ücretsiz kargo kampanyası kapsamında belirli tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretini karşılayabilir.
  • Ürün teslimatı, stoğun müsait olması ve ödemenin SATICI'nın hesabına geçmesi sonrası en kısa sürede yapılır.
  • SATICI, mal/hizmeti sipariş tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Bu süre içinde MÜŞTERİ’ye yazılı bildirim yapılması halinde ek 10 (on) günlük süre uzatımı hakkını saklı tutar.

Herhangi bir nedenle ödeme gerçekleşmez veya iptal edilirse, SATICI mal/hizmeti teslim etmekle yükümlü değildir.

MADDE 6 - MÜŞTERİNİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • MÜŞTERİ, siparişi teslim almadan önce kargo paketini kontrol etmeli, ezik, kırık, ambalajı yırtılmış veya hasarlı ürünleri teslim almamalıdır.
  • Hasarlı veya eksik ürün teslim alınırsa, SATICI sorumlu değildir.
  • MÜŞTERİ, ürün teslim edildikten sonra cayma hakkı süresi içinde ürünü korumakla yükümlüdür.

MADDE 7 - SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, sözleşme konusu mal/hizmetin:
✅ Sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
✅ Garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte gönderilmesini sağlar.
✅ Cayma hakkının kullanılması halinde, iade sürecini yönetir.

MADDE 8 - CAYMA HAKKI

  • MÜŞTERİ, mal/hizmetin kendisine veya belirttiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma hakkının kullanılması için SATICI’ya e-posta veya telefon yoluyla bildirim yapılmalıdır.
  • Ürün, orijinal kutusu, faturası ve eksiksiz içeriği ile birlikte iade edilmelidir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 9 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYAN DURUMLAR

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
❌ Müşteriye özel olarak hazırlanan, kişiselleştirilen ürünler.
❌ Hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler.
❌ Ses, görüntü kayıtları, yazılım programları, DVD/CD gibi dijital içerikler.

MADDE 10 - FİYAT VE ÖDEME KOŞULLARI

  • Sipariş sırasında MÜŞTERİ’ye bildirilen toplam fiyat geçerlidir.
  • Vadeli ödemelerde, MÜŞTERİ ile banka arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.

MADDE 11 - TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

MÜŞTERİ, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, banka ile yaptığı sözleşme çerçevesinde faiz ve ek masraflardan sorumludur.

MADDE 12 - YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

SATICI: DANTE MARKET
MÜŞTERİ: {musteri_adi}
TARİH: {sipariş_tarihi}